高齢者用カートで集客力アップ(ホープタウン)

 米子市のショッピングセンター「ホープタウン」は、高齢者に買い物を楽しんでもらうために高齢者用のショッピングカートを導入しました(9月17日の日本海新聞)。大山町の光プロジェクトが開発した「楽々カート」は、肘を乗せて使うことで膝にかかる負担を軽くできるため、高齢者でも楽々と店内を周遊できます。
 利用者からは、他のスーパーにも広がってほしいとの声があったそうです。高齢者の集客を進めるうえで、こうした工夫は非常に重要です。高齢者に優しい店づくりの例として、多くの中小企業に参考にしてほしいと思います。